IL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso può essere esercitato senza alcuna penalità e senza dover specificare il motivo, fermo restando che non siano state applicate personalizzazioni o il reso non sarà possibile.

Può essere esercitato entro 14 giorni dal ricevimento della merce e si esercita inviando una mail all'indirizzo privateveganecofriendly@gmail.com (a condizione che ci sia conferma nelle 48 ore successive) nei 3 giorni successivi alla consegna della merce .

Per esercitare il recesso è indispensabile che la merce sia integra e che l'oggetto abbia la confezione originale, munita di tutti i cartellini.

 

  • Per gli acquisti a prezzo pieno le spese di spedizione della merce sono a carico del venditore.

      Il prezzo pagato verrà rimborsato entro 30 giorni dalla restituzione della merce.

  • In caso di applicazione di codici promozionali o sconti, le spese di spedizione saranno a carico del consumatore, il quale potrà provvedere al ritiro del pacco autonomamente (inviando la merce alla BEST GROUP SRL con sede in via Bruxelles 21, 76121 Barletta BAT, Italia) o scegliere le detrazione dei costi di spedizione dall'importo da rendere, lasciando così organizzare il ritiro alla BEST GROUP SRL.

 

Si ricorda che il costo della spedizione in Italia è :

6 euro (per acquisti a prezzo pieno)

12 euro (a seguito di applicazione di sconti o codici promozionali) 

 

Il costo di spedizione all'estero è totalmente a carico del consumatore e può essere detratto dall'importo da rendere o gestito autonomamente dal consumatore (in quest'ultimo caso verranno trattenuti i soli costi della prima spedizione, a seconda della tariffa applicata al momento del pagamento).

Non saranno accettati pacchi in cui:

 

- i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;

 

- il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti;

 

- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;

 

 

CONDIZIONI GENERALI

 

Benvenuto sul nostro sito web "www.privatoeco.com".

L'accesso e l'uso di www.privatoeco.com sono attività regolate dalle presenti Condizioni Generali d'Uso.

Il presente documento (Condizioni generali di vendita) definisce le condizioni applicabili alle vendite concluse da una parte dall'acquirente dei Prodotti che ha la qualifica di consumatore (intendendosi per questi solo le persone fisiche che effettuano l'acquisto e agiscono per scopi estranei all'imprenditorialità o attività professionale eventualmente svolta), denominata "Cliente" e dall'altra la società Best Group Srl con sede legale in Italia, Via Bruxelles 21 - 76121 Barletta (BT), P.IVA 04213200720 che vende, tramite il proprio sito www .privatoeco.com, i prodotti vegani ecologici a marchio del distributore, di cui è l'unico proprietario.

Best Group è una società a responsabilità limitata iscritta al Registro delle Imprese di Bari.

Le presenti Condizioni di Vendita regolano esclusivamente il rapporto tra Best Group e Clienti con residenza o domicilio in Italia e all'estero per l'acquisto dei Prodotti sul Sito.

L'offerta e la vendita sul sito www.privatoeco.com integrano un contratto a distanza disciplinato dagli artt.49 ss. del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), nonché dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 (la cosiddetta legge sul commercio elettronico). L'acquisto dei Prodotti è destinato ai consumatori.

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni di Vendita che Best Group mette a sua disposizione, anche al fine di consentirgli di riprodurre e memorizzare le predette Condizioni in conformità a quanto previsto dall'art.

PREZZO

 

I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e includono tutte le tasse e / o imposte applicabili, comprese tutte le spese di spedizione in Italia e in alcuni paesi dell'Unione Europea.

Best Group si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.

I prodotti verranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della conferma dell'ordine.

I prodotti rimangono di proprietà di Best Group fino al completo ricevimento dell'ordine da parte di Best Group.

Il prezzo deve essere pagato per intero in una volta.

 

PAGAMENTO

 

Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna, il Cliente potrà seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine.

Il cliente può scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:

 

Carta di debito / credito: Visa, MasterCard, CartaSì

 

PayPal

 

Carta prepagata PostePay

 

Qualsiasi altra forma di pagamento può essere accettata solo a discrezione di Best Group. Per maggiori informazioni e / o chiarimenti è possibile inviare una mail a info@bestgroup.it.

I prodotti ordinati rimangono di proprietà di Best Group fino al completo incasso del relativo prezzo.

SPEDIZIONE E CONSEGNA

 

Best Group si riserva il diritto di rifiutare o non eseguire ordini la cui consegna deve avvenire al di fuori del territorio europeo.

La consegna dei Prodotti verrà effettuata tramite corriere "Bartolini, UPS, TNT GLS, DHL" ed i tempi varieranno in base al momento in cui viene effettuato l'ordine e al metodo di pagamento scelto.

Il sistema invierà al Cliente una notifica via e-mail una volta effettuata la spedizione.

Salvo imprevisti, la consegna sul territorio nazionale avverrà entro 5 giorni lavorativi dal momento della spedizione. Questo termine potrebbe però variare anche notevolmente per località difficilmente raggiungibili, come zone montuose, isole, periferie estreme.

 

Al ricevimento dei Prodotti, il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia perfettamente chiuso ed integro. Se il pacco non è integro o danneggiato, il Cliente dovrà immediatamente segnalare le contestazioni al corriere e inviare una mail all'indirizzo fornito; in caso contrario i Prodotti si intenderanno regolarmente consegnati.

 

Ad eccezione del periodo dei saldi e delle offerte promozionali riservate ai clienti, tutti gli ordini effettuati sul sito www.privatoeco.com, entro le ore 12.00, dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi), verranno preparati e spediti il ​​giorno stesso, salvo previo Avviso. Avviso di accordo. convalida del pagamento (vedi paragrafo Pagamento).

 

Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, né di richiedere indennizzi o risarcimenti di alcun genere.

 

Le spese di spedizione includono le spese di imballaggio e spedizione. I costi di imballo sono fissi, mentre i costi di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente e ad ognuno di essi verranno applicate le spese di spedizione.

 

Il pacco verrà spedito sotto la tua responsabilità. Le scatole sono di dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.

 

Se, al momento della consegna, l'aspetto esterno del pacco presenta delle imperfezioni, il Cliente dovrà procedere all'apertura del pacco alla presenza del corriere. Si consiglia di controllare la merce al momento della consegna e di verificare che la quantità dei prodotti consegnati corrisponda a quanto ordinato, che l'imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato.

 

Eventuali anomalie devono essere annotate per iscritto sulla bolla di consegna del corriere. Eventuali problemi di consegna devono essere tempestivamente segnalati al nostro Servizio Clienti e comunque entro 30 giorni di calendario dalla conferma dell'ordine.

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